Dernière mise à jour: 25 Août 2010
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Politiques commerciales « Le Virtuose.com »
Le Virtuose.com Politiques en matière de téléchargement de documents. Dans un souci d'assurer la sécurité de chaque transaction effectuée avec Le Virtuose.com, le paiement des documents sélectionnés est redirigé vers le site sécurisé de Paypal où l'acheteur s'assurera que l’adresse Internet commence par « https:// » et qu'un « cadenas » apparaîtra sur la fenêtre de son navigateur. Le téléchargement des documents sélectionnés se fait de façon automatique dans les minutes suivant la réception du paiement par Le Virtuose.com. Le Virtuose.com s'engage à rembourser sa clientèle et à télécharger gratuitement les documents sélectionnés si le téléchargement de ces documents ne se fait pas dans les 48 heures après réception du paiement par le site sécurisé de Paypal. Politique de livraison de marchandises. Tout comme pour le téléchargement de documents, le paiement de la marchandise sélectionné est redirigé vers le site sécurisé de Paypal. Les frais de livraison postaux et de douane sont inclus dans le prix affiché. La marchandise sera livrée avec un numéro de suivi, qui sera communiqué à l'acheteur dès l'obtention de ce numéro de la part du service de livraison. Un accusé de réception est demandé et conservé afin de nous assurer que le colis a bien été livré à l'acheteur. Prévoir un délai de quatre (4) semaines avant la réception de la marchandise. En cas de litige, Le Virtuose.com s'engage à collaborer et à respecter les procédures disponibles pour conclure à une entente.
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